美妆门店复购率飙升!及猫云5G视频外呼如何打通品效闭环?
面对数字经济与AI技术高速发展的今天,企业拥抱AI不仅是为了顺应时代潮流,更是为了提升自身竞争力,实现可持续发展。
近年来,及猫云通过深度融合AI技术与5G数字化能力,创新性推出的 5G 视频数字人,赋能企业品牌客户重构用户资产价值,在品牌与会员之间增加了更多元化的触点,并将各个场景成功落地。
相较于传统的push、短信等单一触达方式,5G视频数字人触达的优势在哪?
一是强触达,60%+高接通率,能短时间内实现有效的信息传递; 二是增加曝光度,5G视频数字人外呼以视频形式触达,用户接听后视觉效果更佳,视频可以展示更多品牌信息,吸引力增强的同时还加深用户心中的印象; 三是具备较强的玩法延展性,真人出镜+偶像代言+数字人形象,多种展现方式,用户体验更加丰富。
如今,单一的购物渠道已经无法满足消费者个性化的需求体验。短视频时代,“看得见”的产品更具真实感,视频化的沟通方式也成为了品牌企业与用户建立信任的关键。
案例:5G视频外呼赋能美妆门店线下引流,提升复购
数字人专属讲解:通过AI生成品牌数字人进行产品讲解、知识分享、美妆小贴士等,更直观更吸睛。
产品、门店得以展示:5G视频外呼可以向用户展示爆火产品、新品,以及门店升级、福利礼包等,让用户真实感受,增加曝光频次的同时,还能激起用户的购买欲。
形成转化闭环:结合挂机短信,内置直播间、商城、小程序等跳转入口,用户点击即直达品牌活动专场,实现“触达-种草-转化”闭环,有效缩短了购买路径,提高了企业品牌的转化率。
2025年的零售战场,不再是单一渠道或产品的竞争,而是会员资产运营能力的PK较量。目前及猫云AI智能外呼、5G视频智能外呼的会员运营解决方案覆盖了美妆、家居、游戏、鞋服等多个行业。
当消费者需求瞬息万变,唯有拥抱技术者方能突围。未来,及猫云将持续探索AI在营销领域的深度应用,从“千人千面”的个性化服务出发,让每个品牌都能在智能时代抢占先机,实现业绩持续增长的目标。