及猫云提供呼叫中心系统能力租借
可接入自定义400/95/1010等客服电话和企业CRM软件
用于智能回访、营销、客户服务、调查等多种场
提高客户沟通效率和品牌形象
及猫云-语音机器人支持saas快捷接入
SIP线路一键接入,可视化部署
可按坐席数付费
24H全天候多渠道多场景精细化触达
适用于提醒,回访,调研,接待等多个场景需求
及猫云租借的人机耦合系统,通过电脑自动往外拨打电话
将录制好的语音通过电话播放给用户
经ASR语音识别后,将意向度高的潜在客户
及时转接到人工坐席,形成一个协同工作的系统
以提高整体性能和效率
提供 24*7 全天候服务,解答账户查询、订单状态跟踪等常见问题,减轻人工客服负担,协助创业团队账单核对,渠道接入!
共享防骚扰系统,减少因过度营销而带来的客情投诉以及ASR质检预防诈骗信息下发能力!
针对招投标的直接客户,及猫云可授权及猫云资质、品牌背书、招投标文案撰写等联合打单的合作!
提供 24*7 全天候服务,解答账户查询、订单状态跟踪等常见问题,减轻人工客服负担,协助创业团队账单核对,渠道接入!
共享防骚扰系统,减少因过度营销而带来的客情投诉以及ASR质检预防诈骗信息下发能力!
针对招投标的直接客户,及猫云可授权及猫云资质、品牌背书、招投标文案撰写等联合打单的合作!
大并发实测经验
有效提升系统处理能力
快速部署,灵活调用
有效降低硬件成本
线路资源共享
有效降低业务运营成本