在电话销售行业深耕多年的从业者,大多面临过这样的困境:仅凭语音向客户介绍产品时,客户对“智能风控系统的操作流程”“定制家具的安装效果”...
查看详情在远程沟通需求日益增长的当下,电话视频功能已从“可选服务”转变为日常沟通的重要工具——无论是企业客服的“可视化问题排查”、家人间的跨地...
查看详情在移动通信技术从4G向5G迭代的过程中,通话功能也从“基础语音传递”向“沉浸式交互体验”升级。4G时代的VoLTE高清通话,打破了传统...
查看详情在数字化沟通场景中,在线呼叫系统与微信语音/视频通话都是高频使用的工具,但两者的定位与应用场景截然不同:前者是企业服务客户、开展业务的...
查看详情在客户服务与电话营销场景中,坐席人员的通话效率与服务质量直接决定企业客户满意度、业务转化率,甚至品牌口碑。传统管理模式下,企业多依赖“人...
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