电话呼叫系统与CRM客户管理系统集成时，在数据同步和管理上需要注意哪些问题？
电话呼叫系统与CRM客户管理系统的集成，是企业实现“通话数据与客户资源联动”的关键一步——通过集成，坐席可在接打电话时实时查看客户的历史...
查看详情
除了基本的电话拨打，做外呼的公司还能提供哪些增值服务？
在外呼行业竞争日益激烈的当下，仅提供“电话拨打+通话记录”的基础服务已难以满足企业需求。现代企业选择外呼公司时，更看重其能否通过增值服务...
查看详情
AI数字人电话背后的核心技术是什么？
AI数字人电话正逐步替代传统语音机器人，成为企业客户服务、营销获客的新载体——它不仅能像语音机器人一样实现智能对话，还能通过可视化的数字...
查看详情
企业能否将电话视频功能集成到自己的客服系统中？
在客服服务从“语音沟通”向“可视化交互”升级的浪潮中，电话视频功能凭借“直观展示、高效沟通、增强信任”的核心优势，成为企业提升客服质量...
查看详情
5G新通话在通话安全和防骚扰方面，有改进吗？
随着5G技术从“基础连接”向“场景化服务”深度渗透，5G新通话作为运营商核心创新应用，不仅实现了高清视频、屏幕共享等体验升级，更在用户...
查看详情
